過往，商家尋求增長有賴于三條路徑，新流量、新渠道和新需求。

在這樣的背景下，也的的確確成長出了一批新國貨和新消費品牌，但隨著入場的玩家變多，過往的經驗難以復用，使讓一些品牌陷入困境。

比如流量端的短視頻、直播帶貨已經成為了商家標配；再比如新渠道，私域和社交電商也早已成為大多數品牌的布局重點；而在新需求上，落在新消費品牌身上，基于消費側上的創新也愈發艱難。

這種在消費側上創新的難，由多方面因素構成，一方面來自于產業中現有的微創新和細分賽道新品牌已占據了大量的存量市場，新品牌陷入存量的博弈。

同時，基于年輕消費者消費行為變化而引發的需求變化，也讓新品牌之間更加競爭激烈。

在產業上變化和消費者需求變化等多重因素疊加下，或許也從某種層面反應出新品牌的窗口正在收緊。

因此，如何在過往的三條路徑之外，在滿足用戶對美好生活的多元需求的同時，提振商家的銷量曾一度讓各大平臺煞費苦心。

去年4月，抖音電商首屆生態大會上“興趣電商”的提出，一度被消費者和商家寄予了厚望，從成績上來看，也的確取得了不錯的成績，比如在過去一年抖音電商的GMV是同期的3.2倍、售出超100億件商品，成為了同時期發展較快的電商平臺。

在今年的抖音電商生態大會上，抖音電商總裁魏雯雯提出，興趣電商將升級到全域興趣電商。

雖然只多了“全域”二字，但更為關鍵的是，在全域興趣電商之下，以往電商平臺的“貨找人”邏輯外，“人找貨”的增量部分將被充分挖掘，而這將進一步激發抖音電商和平臺上商家的潛力。

用魏雯雯的話來說，“興趣被內容激發，可以促進短期轉化；興趣也會延伸，會有持續性，用戶興趣被更多的場景自然承接。”

顯然，這也是繼抖音電商繼提出“興趣電商”后，向著滿足用戶對美好生活的多元需求，進行一系列業務布局。

興趣電商，以優質內容激發消費者潛在需求

在去年的生態大會上，抖音電商首次定義“興趣電商”，即一種基于人們對美好生活的向往，滿足用戶潛在購物興趣，提升消費者生活品質的電商模式。

魏雯雯表示，興趣電商的價值，在于以優質內容將商品和消費者連接起來。

而據抖音電商最新數據顯示，平臺上每月有超2億條短視頻、超900萬場直播內容，這些內容在激發用戶興趣的同時，為很好的滿足了用戶的購物需求，由此也讓全年有超過100億件商品通過抖音電商進入千家萬戶。

比如隨著近期宅家健身內容的火爆，劉畊宏帶粉絲跳毽子操視頻火爆出圈的同時，也激發了平臺上用戶對于健康生活的追求和消費興趣，由此帶動了抖音電商上宅家運動相關的產品的走俏，以今年4月為例，一個月瑜伽墊的訂單量便增長了48%，售出22.9萬件，此外還包括11萬件啞鈴和75.2萬件跳繩。

另據相關數據顯示，在優質內容驅動下的用戶購物行為在快速增長，同比去年4月，抖音電商平臺上掛車短視頻累計播放次數增長31%，直播間訂單數增長112%... ...以上種種也證實了興趣電商是巨大的生意機會。

魏雯雯表示，平臺尚處在發展早期，未來發展機會很大。未來，新場域的占比將高達生意的50%以上。

值得注意的是，抖音電商所提到的“新場域”并非空穴來風，僅在過去的一年中，通過興趣電商的實踐，抖音電商也發現了一些在內容場之外的新增量，比如用戶有意圖的搜索行為與去年相比增長了217%；平臺上店鋪的頁面瀏覽量增長279%。

顯然，通過一年的實踐，這些來自商家與消費者兩端的新趨勢和新增長，需要有一條線來串聯起來，于是在今年的生態大會上，抖音電商提出興趣電商升級為全域興趣電商。

“FACT+全域經營方法論”，助商家拓展生意新增量

去年抖音電商提出興趣電商以及FACT經營矩陣后，曾被商家寄以厚望。

FACT經營矩陣中，F是field，即商家結合抖音電商豐富的運營產品和工具，通過自播，提升經營效率；A是Alliance，通過達人矩陣以及達人們的創作，讓商家在內容側得到擴容，并實現消費人群的拓寬，C則是Campagin，通過主題活動等，讓商家獲得更好的經營，最后的T則是指Top KOL，通過與頭部大v、明星等合作，提升品牌聲量。

在FACT經營矩陣之下，眾多品牌活生生的增長案例，成為了對其最好的注解。

在此前抖音電商攜手童裝頭部品牌巴拉巴拉共同打造的以“童潮新生力”為理念的超級品牌日活動中，基于FACT經營矩陣，發布了“上潮了我的寶”話題挑戰賽和“這波國潮被萌娃拿捏了”UGC創意征集活動，讓孩子們深刻感知祖國優秀傳統文化魅力的同時，通過趣味性互動，讓品牌得到更好的傳播，其中“上潮了我的寶”話題挑戰賽曝光達2.5億，“這波國潮被萌娃拿捏了”UGC內容話題登上抖音實時上升熱點超48小時，登上了抖音熱點總榜。

在商家自播方面，為了讓用戶進入直播間后獲得更好的沉浸感，在直播間裝修風格采取了故宮配色的同時，在主播發型妝容等細節上，也與國風進行緊密結合，并將精美的國風舞蹈帶入到直播間中，從而讓品牌想傳達的文化魅力被用戶所接受。

此外，在品牌日中，還請到了著名演員曹穎、郭濤，垂類達人華子、凌康、卡卡歐巴等明星達人進行合作，進一步讓品牌的新品實現破圈。

而以上并非個例，據統計，過去一年有180萬商家、386萬動銷電商達人以及超過2萬家機構、服務商生態伙伴入駐抖音電商。

隨著興趣電商升級為了全域興趣電商，抖音電商將“FACT經營矩陣”升級成為“FACT+全域經營方法論”。

抖音電商副總裁木青在今年的生態大會上透露，未來，除了在內容場為商家經營提供助力，在搜索和商城的中心場、營銷場，抖音電商將推出一系列舉措，幫助商家健康可持續地經營增長。

而據抖音電商方面介紹，除在未來一年中，將拿出千億曝光支持優質商城商家發展，為消費者提供更好的購物體驗外，在產品方面，抖音電商會繼續加強短視頻、直播等內容場景建設，同時加強對店鋪、商城和搜索等中心化場景的產品建設，滿足更多用戶的主動搜索和復購等發現性購物需求，為用戶帶來更全面的服務。

此外，在幫助商家做好經營決策和提升效率方面，將通過升級抖音電商羅盤、抖店、抖音電商供應鏈云倉、巨量百應和精選聯盟等產品對商家進行助力。

升級全域興趣電商的面子，美好生活觸手可得的里子

在升級全域興趣電商的面子之下，則是抖音電商長期以來以平臺之力，承擔社會責任、用責任守護美好的里子。

比如為了推動知識普惠，讓平臺上的新書好書，被更多人看見，2021年抖音電商開啟了“全民好書計劃”,攜手莫言、麥家、雙雪濤、郝景芳、王芳等50多位作家、文化名人、抖音達人，通過短視頻和直播為讀者推薦新書和好書。

在“全民好書計劃”推動下，2021年，抖音電商助力圖書銷售1.9億單。

為弘揚傳統文化，助力非遺保護與傳承，抖音電商自2020年10月便推出了“看見手藝計劃”。數據顯示，2021年，該平臺上非遺傳承人帶貨總成交額增長15倍，非遺傳承人通過短視頻和直播，找到傳承技藝的新方式。

此外，為助力當地農產品上行，帶動產業發展，字節跳動公益和抖音電商共同打造了“山貨上頭條”項目，2021年，讓179.3萬款地方農特產走向大江南北。

據悉，圍繞全域興趣電商，抖音電商還進行了一系列業務布局。

第一是發力云零售，幫助商家打通線下生意；第二是建設供應鏈云倉，為商家提供解決方案、履約保障，為用戶提供更好的物流體驗；第三是針對頭部品牌商家推出“DOU2000計劃”，同時繼續推進針對新銳品牌的“抖品牌計劃”，全面建設品牌陣地；第四是針對全國的產業集群，打造百強產業帶專項，規模化扶持產業帶商家，助力區域經濟發展。

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