吳萬鵬

      南京市“五個一批”人才。

      “我希望通過文體旅的融合發(fā)展，激發(fā)出一個全新的業(yè)態(tài)，讓體育這條專業(yè)‘賽道’變成大眾可以參與、企業(yè)可以掘金的文體旅‘大賽場’，讓各項(xiàng)資源發(fā)揮出最大價值?！?

      南京溧水區(qū)智慧體育公園、運(yùn)城禹都公園、重慶璧山區(qū)東岳體育公園、重慶楓香湖兒童公園……

      作為這些“網(wǎng)紅”體育公園打造者，南京萬德體育產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司總裁吳萬鵬深諳“文體旅”的融合之道。

      “旅是樞紐，解決覆蓋半徑的流量；體是利刃，切開流量的訴求；文是底蘊(yùn)，提高流量的黏性。我希望通過文體旅的融合發(fā)展，激發(fā)出一個全新的業(yè)態(tài)，讓體育這條專業(yè)‘賽道’變成大眾可以參與、企業(yè)可以掘金的文體旅‘大賽場’，讓各項(xiàng)資源發(fā)揮出最大價值。”

      從銷售游樂設(shè)備起步，到切入健身器材市場，再到發(fā)力文體旅融合，吳萬鵬帶著萬德不停地跑入新的賽道，跑進(jìn)新的賽場。

△吳萬鵬

      01 “虧本”生意賺得“黃金”口碑

      1989年，19歲的吳萬鵬從浙江溫州啟程，坐上了去深圳的長途汽車?？粗巴忾W閃的星斗，他隱約感覺到機(jī)會即將到來、興奮不已。

      在深圳，吳萬鵬很快找到了發(fā)力點(diǎn)——游樂設(shè)備市場。

      “相信我，這里一定藏著大商機(jī)?！痹诖叽俑绺绲缴钲凇皶煛钡碾娫捓铮瑓侨f鵬篤定地說。

      就這樣，吳家兩兄弟每天穿梭于深圳大大小小的工廠和倉庫，當(dāng)起了“中間商”。

      當(dāng)時，大多數(shù)同行都是“游擊”式經(jīng)商，沒有固定的地址，更遑論售后服務(wù)。商品一旦出了問題，客戶投訴無門，只能認(rèn)栽。

      吳萬鵬卻堅(jiān)持要做口碑，他創(chuàng)立了“深圳萬德游樂設(shè)備有限公司（辦事處）”，并向客戶打下包票：有質(zhì)量問題的產(chǎn)品包退包換。為了保證溝通順暢，兄弟倆咬咬牙給自己配上了“BB機(jī)”和“大哥大”。

      1991年“六一”兒童節(jié)前夕，晚上12點(diǎn)，一位幼兒園園長給吳萬鵬呼機(jī)留言，稱第二天活動要用的滑梯出現(xiàn)故障。吳萬鵬二話沒說，騎了兩個小時的摩托車，檢查滑梯，并更換了一個螺絲。對方又驚訝又感動，“小小一個螺絲，你們居然愿意費(fèi)這么大功夫?！?

      這件事情很快在游樂設(shè)備的圈子里傳開了。有人說，吳家兩兄弟“冒傻氣”，撿了芝麻丟了西瓜，做了“虧本”生意。

      但吳萬鵬不這么認(rèn)為。

      “螺絲雖然值不了多少錢，但企業(yè)的口碑信譽(yù)值萬金啊。”

      正是憑借著這股子“傻”勁兒，萬德的商品迅速在深圳打開了市場，許多人慕名而來。

△創(chuàng)業(yè)期間的吳萬鵬（左）與哥哥考察美國市場

      “別人可能記不住‘吳萬鵬’，也不知道‘萬德’，但他們知道，買游樂設(shè)備就找吳家兩兄弟，靠得住?！闭勂疬@段往事，吳萬鵬滿是自豪。

      02 “質(zhì)”比“量”更重要

      十年的耕耘，讓企業(yè)逐步在深圳市場站穩(wěn)了腳跟，可吳萬鵬心里還有一個心結(jié)：產(chǎn)品質(zhì)量。

      因?yàn)槭恰爸虚g商”，無法從商品源頭進(jìn)行把控，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊。他曾嘗試在溫州以參股形式合作辦廠，但產(chǎn)品始終無法滿足自己的品控訴求，更談不上與進(jìn)口產(chǎn)品抗衡。

      “市場份額大，我們接到的投訴也多?！眳侨f鵬苦笑，“如果還不改變，萬德在市場上就會逐漸失去信譽(yù)，最終被淘汰，我們一定要做出自己想要的產(chǎn)品?！?

      2000年，吳萬鵬放棄了溫州工廠每年上百萬元的分紅，在深圳“自起爐灶”，成立了“深圳萬德游樂設(shè)備有限公司制造基地”。然而，萬德自行生產(chǎn)的第一單貨物卻被英國買家全部退回。

      為了弄清楚退貨的原因，吳萬鵬花重金邀請負(fù)責(zé)TüV（德國技術(shù)監(jiān)督協(xié)會）認(rèn)證的德國專家?guī)椭鉀Q問題。現(xiàn)場勘查后，專家的結(jié)論讓吳萬鵬的心涼了一大半——80%的產(chǎn)品不合格。

      當(dāng)時，一次認(rèn)證申請花費(fèi)接近20萬元，再申請還要等上兩三個月，吳萬鵬不甘心。

      他將公司里相關(guān)部門的員工集中起來，對照著標(biāo)準(zhǔn)條款，花了數(shù)個小時，跟著德國專家學(xué)習(xí)差距所在。他還請來攝像師，將每一個細(xì)節(jié)用視頻記錄下來。

      “當(dāng)時技術(shù)總監(jiān)向我立下‘軍令狀’，‘給我一個晚上的時間，明天上午再請專家過來’?！眳侨f鵬欣慰之余，也質(zhì)疑，這么多問題一晚上能解決完？

      當(dāng)天晚上，技術(shù)總監(jiān)帶著十幾位工作人員分成6個小組，對照著日間拍攝的影像資料，通宵修改。

      到了約定時間，技術(shù)方案全部按照標(biāo)準(zhǔn)整改完畢，這讓德國專家震驚，他忍不住豎起了大拇指：“在歐洲需要一兩個月解決的事情，你們竟然一個晚上就做完了，中國人太了不起了。”

△認(rèn)證現(xiàn)場

      就這樣，憑借著過硬的品質(zhì)，萬德成為國內(nèi)首家通過德國 TüV 萊茵公司 GS 認(rèn)證和美國ASTMF1487標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品認(rèn)證的企業(yè)，迅速在國際市場站穩(wěn)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷英國、德國、法國、西班牙、葡萄牙、意大利、日本、韓國、新加坡等80多個國家和地區(qū)。

      03 “大鵬”來寧“覓”新機(jī)

      2006年，長三角發(fā)展的春潮讓吳萬鵬看到了新商機(jī)。

      對于開始切入室外健身器材領(lǐng)域，急于開拓全國市場的萬德來說，“南京地處華東地區(qū)南北交通要道，教育資源豐厚，對體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展重視程度高，營商環(huán)境優(yōu)，是塊寶地?！?

      2007年6月，恰逢南京溧水區(qū)大力招商引資，吳萬鵬將萬德從深圳帶到了南京，成立了南京萬德體育產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司。

      他操心的第一件事情，又是質(zhì)量問題。

      “全民健身是惠民工程，必須保障安全，作為從業(yè)者，我們要以全球最高標(biāo)準(zhǔn)作為行業(yè)的主流標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)。”

      萬德不斷推動行業(yè)各類標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂工作。先后參與了三十余項(xiàng)產(chǎn)品、安全、管理和配置等國家標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂，其中南京萬德主導(dǎo)了GB19272-2011《室外健身器材的安全通用要求》的制定，并成為全國首家獲得新國標(biāo)認(rèn)證的企業(yè)。

△吳萬鵬（左）在生產(chǎn)車間

      標(biāo)準(zhǔn)的出臺讓吳萬鵬心中發(fā)展之惑的“一只靴子”落了地，而另一只呢？

      吳萬鵬知道，從深圳到南京，改變的不只有扎根的地方，還有企業(yè)發(fā)展的方向。

      2016年，國務(wù)院印發(fā)全民健身計劃（2016—2020年），提出“利用社會資金，結(jié)合國家主體功能區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、國家公園、旅游景區(qū)和新農(nóng)村的規(guī)劃與建設(shè)，合理利用景區(qū)、郊野公園、城市公園、公共綠地、廣場及城市空置場所建設(shè)休閑健身場地設(shè)施?！?

      從這份文件中，吳萬鵬讀到了“文體旅融合”帶給市場的機(jī)遇。“這為以旅游、文化、體育等產(chǎn)業(yè)為代表的‘幸福產(chǎn)業(yè)’蓬勃發(fā)展描繪了新空間，而做大做強(qiáng)‘幸福產(chǎn)業(yè)’，就必須加強(qiáng)文旅與體育的深度融合發(fā)展。”

      為此，吳萬鵬接連提出了“全人群智慧體育公園”“全人群智慧運(yùn)動社區(qū)”兩大概念，開始向文體旅業(yè)態(tài)融合發(fā)力。

      04 公園“免門票” 文旅“掘千金”

      智能國民體測站、AR互動健身大屏、智慧二代健身器材……

      在南京溧水區(qū)智慧體育公園內(nèi)，一大批全新亮相的高科技健身器材讓人目不暇接，不少居民正在體驗(yàn)智慧體育帶來的便捷和樂趣。

      “以前的設(shè)施可沒這么‘高級’，來了只能散散步踢踢球，現(xiàn)在智能的東西多了，特別高大上?！笔忻顸S先生表示，體育公園改造得很成功，有的設(shè)施器材比健身房里的還要專業(yè)。

      如今，從早到晚，游玩人群紛至沓來，溧水智慧體育公園已經(jīng)轉(zhuǎn)型成一座綜合性的文體旅特色主題公園，成為一個能夠讓廣大居民“愿意來”、游客“想要來”的“全民主動健康智慧運(yùn)動共享文化空間”。

      在吸引游客的同時，這座特殊的體育公園也“圈粉”了相關(guān)的專家學(xué)者。

      上海市城市規(guī)劃設(shè)計研究院高級工程師劉淼就是其中之一。

      他多次專程到這里來體驗(yàn)公園的文化、運(yùn)動氛圍。在他看來，這是體育公園建設(shè)的創(chuàng)新模式，以智能健康管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，升級“服務(wù)配置”，利用科技推動公園升級，增強(qiáng)體育產(chǎn)業(yè)與文旅商融合，未來非常值得推廣。

      作為全國首批“全人群智慧體育公園”，溧水體育公園顛覆了傳統(tǒng)健身路徑的概念和健身理念，也掀起了全國各地智慧體育公園建設(shè)的熱潮。

      重慶璧山區(qū)的東岳體育公園，是萬德打造的另一座智慧體育公園。

      “璧山的公園很多，東岳體育公園2017年9月28日建成投用，但是沒想到受歡迎的程度遠(yuǎn)超預(yù)期，公園日均人流量在5千人次以上，節(jié)假日高峰期更是突破1萬人次，國慶期間每天入園人數(shù)達(dá)1.5萬人次?！睍r任璧山區(qū)委書記吳道藩說。

      在吳道藩看來，修建體育公園要資金要土地要免費(fèi)開放，說花錢也花錢，說不花錢也不花錢?！皷|岳體育公園建設(shè)投資2.2億元，建好后周邊的房地產(chǎn)、文旅消費(fèi)全部被帶動起來了，算起來也沒花錢?！?

      此后，萬德又接連在重慶落地秀湖汽車露營基地，重慶大足香國公園，重慶楓香湖兒童公園等，讓更多“不花錢”的公園帶動當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)。

      以楓香湖兒童公園為例，這座免費(fèi)的市民公園不僅每年吸引周邊300公里內(nèi)超過1000萬名游客，國慶假期單日最高接待游客量達(dá)7.69萬人次，還在落地一年后，沖上了抖音春節(jié)黃金周主題樂園熱度排行榜的第七名，與上海迪士尼樂園等商業(yè)主題樂園同臺爭秀，吸引了不少文旅項(xiàng)目紛至沓來，帶動了當(dāng)?shù)亍俺浴⒆?、購”等方面的消費(fèi)升級。

△重慶楓香湖兒童公園

      產(chǎn)品從無到有，提升從量到質(zhì)，品牌從有到優(yōu)，這些年，吳萬鵬始終沒有停下來，他知道，自己做的是一門“苦生意”，要和自己較勁。

      “如今的萬德已經(jīng)是一家集公共體育、文化旅游、體育教育三大核心業(yè)務(wù)的多元化、品牌化、全球化運(yùn)作的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)?！眳侨f鵬一直堅(jiān)持理念創(chuàng)新，“如果只有傳承沒有創(chuàng)新，就沒有今天的萬德?！?

轉(zhuǎn)載來自：南京文化人才周刊   記者丨張?zhí)鹛?

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