近日，新希望服務（股票代碼：3658.HK）與涂鴉智能（NYSE:TUYA）簽署合作協議，主要就物聯網應用中臺與IoT平臺建設進行全鏈路資源整合與對接，共建智慧物業生態。

      新希望服務在上市時曾計劃把15%的募資額用于智慧科技投入，也把智慧物業建設作為公司的重點發展戰略之一，致力于圍繞“客戶服務、精益管理、業務拓展”三大維度，持續提高服務質量及運營效率。目前已搭建起包括希望云社區線上服務系統，智慧車管云、人臉識別等通行系統，LCM、RMA、中央集控等后臺監察系統在內的數字化、智能化服務體系。而涂鴉智能作為一家全球化IoT開發平臺，連接品牌、OEM廠商、開發者、零售商和各行業的智能化需求，涵蓋硬件開發工具、全球公有云、智慧商業平臺開發三方面，提供從技術到營銷渠道的全面賦能，打造中立且開放的開發者生態。此次合作，能將傳統物業行業與新興互聯網的優勢進行互補，完善智慧服務生態。

      科技的目在于服務于人，智慧物業要做好客戶運維，就必須將平臺和入口做強解耦。此次新希望服務將與涂鴉智能一起搭建統一、開放架構的物聯網應用平臺，升級完善智慧通行、視頻安防等智能應用，在業務端做到設備快速接入、不同硬件的互聯互通。這也意味著，未來客戶只要一次有效信息錄入，即可享受所在服務范圍內的高效的一體化智慧體驗，真正簡化使用流程，使用戶的使用更加便捷。

      另外，新服在管項目業態多元，非住物業占比高，此次與涂鴉智能構建物聯網應用中臺，利于其快速構建應用模塊，降低系統開發成本，支持全場景業務創新與多租戶、多層級的項目使用，避免重復開發建設，極大地節省研發成本、縮短對接時間，提升運營管理效率與服務精細化水平。

      不僅如此，萬物互聯已成為行業大勢，之于新希望服務而言，基于“每天，讓幸福發生”的理念，站在民生服務生態的角度，去思考服務運營，充分融合生態鏈，形成垂直行業內的服務優勢，是未來實現生態擴展和業務能力發展的必然條件。當前，涂鴉智能的加入，能夠推進新希望服務智慧社區的再造，如智慧通行、社區安防、個性服務等，適配未來平臺對外輸出要求，為拓展創新智慧場景筑牢基石。

      高效率、大運營、大服務，在涂鴉智能IoT開放生態和技術的雙重支持下，新希望服務也將打通智慧服務場景鏈，以更優質的體驗，提高服務質量與運營效率。

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