OV兄弟一家親。
相信很多人都知道這句話的由來(lái)。
在這倆“兄弟”的誕生地——廣東省東莞市長(zhǎng)安鎮(zhèn),有著屬于它們的家族起源。直到20年后,這條血脈從南到北貫通于大半個(gè)中國(guó),國(guó)人才有了對(duì)于它們的更新的感知。
1995年,段永平來(lái)到長(zhǎng)安鎮(zhèn)創(chuàng)辦步步高電子公司,從最初的家電到如今的手機(jī),行業(yè)的貫通性讓他很快適應(yīng)了時(shí)代的變革。于此,從家電銷售到手機(jī)銷售的打法卻沒(méi)有止步。
而在銷售打法的革新上,離不開(kāi)一個(gè)人——李杰。李杰最初就職于步步高的省級(jí)代理南京百勝,在他的推動(dòng)下,蘇皖浙地區(qū)的OV渠道商開(kāi)始浮出水面,彼時(shí)已是2014年。
可以說(shuō),李杰奠定了OV的銷售模式。這也是OV引以為傲的三級(jí)分銷體系,從ASM(區(qū)域銷售經(jīng)理)到SE(銷售執(zhí)行經(jīng)理)到督導(dǎo)(TL),最后到最基層的導(dǎo)購(gòu)(brandadvisor)。
曾經(jīng),OV的直營(yíng)專賣店幾近過(guò)萬(wàn),但如今,在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的大環(huán)境之下,OV也不得不面臨窘迫的壓力。
OV正在經(jīng)歷從放量時(shí)代到縮量時(shí)代的過(guò)渡,節(jié)衣縮食是當(dāng)前每個(gè)手機(jī)廠商都在進(jìn)行的“作業(yè)”,OV也不例外。
1
在距離長(zhǎng)安鎮(zhèn)2000公里外的北京,越來(lái)越多的OV經(jīng)銷商覺(jué)得生意開(kāi)始不好做了。“原先一臺(tái)機(jī)器的提成有幾百,現(xiàn)在只有可憐的幾十。”于中無(wú)奈地說(shuō)道。
提起在北京奮斗的光輝歲月,于中覺(jué)得還是有些收獲,無(wú)論是事業(yè)還是愛(ài)情。“甜大于苦吧,從導(dǎo)購(gòu)做到了店長(zhǎng),準(zhǔn)備和女朋友結(jié)婚了。”
2011年,對(duì)于當(dāng)時(shí)工資只有3000塊錢(qián)的于中來(lái)說(shuō),如何在北京生存,成為了他每天冥思苦想的事情之一。“村里的人都出來(lái)打工了,有的去了富士康,有的來(lái)北京賣電子產(chǎn)品。”
于中沒(méi)有選擇去距離家鄉(xiāng)河南安陽(yáng)160公里外的鄭州,而是選擇了北上,到北京做一名“北漂”。
“我本身對(duì)手機(jī)也很喜歡,可以說(shuō)也算了解。”出于對(duì)手機(jī)的熱愛(ài),他開(kāi)始在這個(gè)行業(yè)里求職。最終,善于社交又熱衷手機(jī)的于中在朋友的推薦下,來(lái)到了一家OPPO手機(jī)店從事手機(jī)銷售工作。
剛上班的幾天里,于中發(fā)現(xiàn),這并非有他想象的那樣簡(jiǎn)單。因?yàn)镺PPO手機(jī)機(jī)型、配置復(fù)雜,他需要背熟每個(gè)機(jī)型相對(duì)應(yīng)的配置與價(jià)格,同時(shí)該機(jī)型是否附贈(zèng)贈(zèng)品也需要爛熟于心。
“簡(jiǎn)直太折磨了,上學(xué)的時(shí)候都沒(méi)有背過(guò)這么多東西。”但,為了在北京生存下去,于中只好咬牙堅(jiān)持,每天早上5點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起床背誦這些資料與考題。
功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)一周的努力,于中順利通過(guò)考試與培訓(xùn),他可以上崗了。
如何賣出一臺(tái)手機(jī),如何接待顧客,如何讓顧客信賴你成為了于中每天思考的問(wèn)題,因?yàn)檫@其中的各項(xiàng)動(dòng)作,都直接與你的KPI獎(jiǎng)金掛鉤。
在2016年,OPPO開(kāi)始從線下全方位立體地發(fā)動(dòng)攻擊,主導(dǎo)了整個(gè)國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)的節(jié)奏。如果說(shuō),蘋(píng)果和三星主導(dǎo)了國(guó)際市場(chǎng)的手機(jī)地位,那么OPPO則主導(dǎo)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的手機(jī)地位。
直到2年后,這個(gè)地位開(kāi)始發(fā)生一些變化。
“現(xiàn)在其實(shí)華為分割了一部分用戶,他們覺(jué)得買(mǎi)OV還不如買(mǎi)華為,還不是華為那件事影響的。”郭祥面無(wú)表情地對(duì)小編說(shuō)。
受到孟晚舟事件,華為的品牌影響力一度躍升,在消費(fèi)人群中“不買(mǎi)華為等于不愛(ài)國(guó)”的聲音不絕于耳,這也導(dǎo)致了OPPO和vivo在一定程度上購(gòu)機(jī)人群的流失。
在手機(jī)經(jīng)銷商中,“家族企業(yè)”占比多數(shù),他們通常由一大家庭組成,各自分工明確。
郭祥在家中排行老二,他的哥哥和弟弟也都從事手機(jī)渠道代理和分銷的工作。郭祥主要負(fù)責(zé)北京和河北等北方地區(qū)的生意,哥哥主要負(fù)責(zé)深圳、廣州等南方地區(qū)的生意,而弟弟主要負(fù)責(zé)河南、安徽中原地區(qū)的生意。
“我家最早是做蘋(píng)果生意的,后來(lái)發(fā)展到OV以及華為、小米等國(guó)產(chǎn)手機(jī)業(yè)務(wù)。”據(jù)郭祥回憶,早在2005年他們家就開(kāi)始從事代理商這一工作,從他們手中分銷出的機(jī)器累計(jì)達(dá)億部。
“億部?”“是這10多年累計(jì)起來(lái)的。”“包括蘋(píng)果、三星和這些國(guó)產(chǎn)品牌。”“我們一個(gè)普通的經(jīng)銷商還是不能跟更高級(jí)別的比。”
與蘋(píng)果和三星不一樣的是,大部分國(guó)產(chǎn)機(jī)的消費(fèi)人群基本在二三四線城市,而蘋(píng)果三星主要的消費(fèi)人群在一線城市。這是帶給郭祥一個(gè)最直觀的感受。
“可以這么說(shuō),就像河北一個(gè)縣城,其實(shí)都不用到縣城,保定市里買(mǎi)國(guó)產(chǎn)機(jī)的人就要比買(mǎi)蘋(píng)果的多,而縣城里主要買(mǎi)OV的居多。”郭祥說(shuō)。
郭祥的店有個(gè)特征,他總把OV兩家店開(kāi)在一起。不光是他的店,OV對(duì)于線下店也經(jīng)常使用這個(gè)營(yíng)銷策略。這就好比,麥當(dāng)勞旁邊有肯德基,蘭州拉面旁邊有沙縣小吃一樣。
有時(shí),我們?cè)诖蠼稚峡吹搅懔闵⑸⒌腛V手機(jī)店,其實(shí)它們的背后是同一個(gè)老板。
“現(xiàn)在很多人都認(rèn)準(zhǔn)了OV,尤其是女性,或者歲數(shù)大一些的中年人。他們不買(mǎi)OPPO總得買(mǎi)vivo。”郭祥對(duì)小編說(shuō)。
這的確是一個(gè)銷售奇招。在眾多二三線城市中,消費(fèi)者幾乎都同樣認(rèn)定了這兩個(gè)品牌,一種聲音是OV從外觀看并非像小米那樣廉價(jià),而又非像華為那樣深沉。因此,OV中規(guī)中矩的風(fēng)格受到不少消費(fèi)者的青睞。
“但是現(xiàn)在也不像原來(lái)買(mǎi)的人那么多了,我們主要還是給下游的小手機(jī)店發(fā)貨。”郭祥覺(jué)得,現(xiàn)在的手機(jī)無(wú)論從配置還是外觀來(lái)講,都已極度相似,唯一的差別只有價(jià)格和贈(zèng)品。
2
今年2月,vivo旗下新品牌IQOO發(fā)布,做為多品牌戰(zhàn)略的回應(yīng),OPPO于一個(gè)約后也宣布了旗下新品牌Reno。
對(duì)于這些新品牌,于中覺(jué)得對(duì)于店內(nèi)的銷售并不會(huì)有太大影響,因?yàn)橹灰u出一臺(tái)機(jī)器就會(huì)有相應(yīng)的提成,只是這個(gè)提成比以往少了。
“現(xiàn)在提升一臺(tái)只有不到一百,很多店員都不想賣力干活了。”于中對(duì)小編說(shuō)。
“OV的溢價(jià)空間太高了,一臺(tái)同等配置的手機(jī),小米可能賣1000,但OV就要賣到2000,現(xiàn)在消費(fèi)者又不傻。”劉力毫不客氣地說(shuō)道。
劉力在北京做渠道商已有8年時(shí)間,除了做手機(jī)銷售,還在做著手機(jī)維修的業(yè)務(wù)。
在他看來(lái),OV的低配高賣實(shí)質(zhì)上是將給渠道商的利潤(rùn)都放在了整機(jī)零售價(jià)之內(nèi)。“這等于讓消費(fèi)者給渠道商掏錢(qián)。”在外人看來(lái),這本是一件給渠道商們送錢(qián)的好事,但卻被劉力看作是欺騙。
“你覺(jué)得OV會(huì)單獨(dú)掏錢(qián)給(銷售)這些人嗎?他們沒(méi)那么慈悲。”用劉力的話說(shuō),OV之所以高價(jià)賣低配的產(chǎn)品原因在于打開(kāi)市場(chǎng)引流量,把其中用于高賣的錢(qián)補(bǔ)貼給這些渠道商和經(jīng)銷商。
OV的分銷模式與蘋(píng)果大相徑庭。代理商成為了OV分銷渠道中最為重要的一環(huán)。
如何把貨分銷給下游經(jīng)銷商,如何把機(jī)器成功銷售出去,這些成為了在這個(gè)行業(yè)中摸爬滾打的必備要點(diǎn)。
唯一讓這些經(jīng)銷商們欣慰的是,OV的機(jī)器基本都是現(xiàn)貨供應(yīng)。除了一些高端機(jī)或新品牌機(jī)器。
郭祥又賺了一筆。“這次IQOO線下是有貨的,但量也很少,還是產(chǎn)能不行。底下很多經(jīng)銷商都在要貨,物以稀為貴,加錢(qián)出貨就是了。”
像這樣的場(chǎng)景很少發(fā)生在OV身上,因?yàn)闃I(yè)內(nèi)人大多都知道OV有著自己的生產(chǎn)工廠,并非像華為、小米那樣需要依靠代工廠生產(chǎn)。
“IQOO馬上放貨,機(jī)會(huì)難得,快搶我收!”王建在他的手機(jī)群內(nèi)不斷地發(fā)著消息。這對(duì)于經(jīng)營(yíng)著一家小手機(jī)店的他來(lái)說(shuō),是一個(gè)不錯(cuò)的羊毛。“我加100-200收,在賣給他們回收商,也能掙個(gè)幾百。”
原價(jià)搶機(jī)加錢(qián)賣機(jī),這些原本只能在蘋(píng)果、華為和小米身上看到的場(chǎng)景,卻意外地發(fā)生在了vivo身上,這讓很多人百思不得其解。
“因?yàn)橛猩虣C(jī)才會(huì)搞,沒(méi)有誰(shuí)搞他啊?這都是賠錢(qián)貨。”王建笑著說(shuō)道。剛?cè)胄袝r(shí),王建不是很懂其中的門(mén)道,也和別人搶了幾次機(jī)器,但最后沒(méi)能加錢(qián)賣出,還虧了。直到現(xiàn)在,王建在搶機(jī)時(shí)都格外小心,除非有足夠的把握。
“這次有足夠的把握了?”“有,和上邊渠道打好招呼了,有貨就加錢(qián)收。”
這樣薅羊毛的場(chǎng)景我們似乎只能在手機(jī)店中才能看到。而在更大些的渠道商中是見(jiàn)不到這些景象的。因?yàn)楣獬鲐涍M(jìn)貨他們就已沒(méi)有閑暇的時(shí)間了。
“又來(lái)了一車貨,你們跟我去卸一下。”郭祥對(duì)著店里的伙計(jì)們喊道。“嗓子都得了咽炎,人家說(shuō)這應(yīng)該是老師的職業(yè)病。”
卸車、清點(diǎn)貨物、打貼標(biāo)簽、放入貨架與柜臺(tái)中,這些是每天郭祥的工作流程,好似機(jī)器,但非機(jī)器。
“就這樣每天累死累活的,也掙不到幾個(gè)錢(qián),跟賣蘋(píng)果還是不能比呀。”與郭祥的姨家相比,蘋(píng)果的單臺(tái)利潤(rùn)要比OV高出一大截。“之前OV的利潤(rùn)是反超蘋(píng)果的,一臺(tái)能有400-500元,但現(xiàn)在形勢(shì)不好,廠家也在壓榨我們。”
郭祥回憶稱,在2015-2016年基本很多人都在做代理OV手機(jī)外銷,直到2018年,OV的出貨量開(kāi)始大大放緩。“那時(shí)多火啊,OV在渠道上也肯花錢(qián),基本一臺(tái)三五百的賺不是問(wèn)題,現(xiàn)在沒(méi)戲了。”
“其實(shí)OV一直在效仿著蘋(píng)果,包括下線店也是一樣。”于中對(duì)小編說(shuō)。之所以這么說(shuō),是因?yàn)樗X(jué)得無(wú)論在線下的零售店方面,還是OV的系統(tǒng)之上,都能看到蘋(píng)果的影子。
善于針?shù)h相對(duì)的劉力用犀利的話語(yǔ)說(shuō)道,“如果沒(méi)有蘋(píng)果,現(xiàn)在的國(guó)產(chǎn)手機(jī)也不會(huì)像現(xiàn)在這樣有這么大的改觀,是蘋(píng)果救了它們。”
的確,蘋(píng)果改變了國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的打法,更改變的OV在戰(zhàn)略上的打法。
3
藍(lán)綠交織的大幅廣告牌讓國(guó)人認(rèn)識(shí)了OV。
OV在其手機(jī)發(fā)展史中共有幾次關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn):
一是2014年大力發(fā)展線下店,大規(guī)模滲透三四線城市;
二是在營(yíng)銷上的大力投入,贊助多家衛(wèi)視的綜藝節(jié)目;
三是發(fā)布Find X和NEX手機(jī)。
“Find X和NEX的銷量并不多,因?yàn)樘F了,很多消費(fèi)者寧愿再加1000買(mǎi)蘋(píng)果。”在這兩款手機(jī)剛剛發(fā)售的日子里,郭祥遇到了不少尷尬之事。“買(mǎi)的也不能說(shuō)完全沒(méi)有,也有,但是對(duì)比蘋(píng)果很少,大多數(shù)的還是公司采購(gòu)買(mǎi)的多。”
OV在高端機(jī)方面遇到了不小的阻力,以至于在經(jīng)銷商工作的于中也感受到了壓力。“也有顧客來(lái)問(wèn)的,但買(mǎi)的話十個(gè)人里能有兩三個(gè)吧。”
當(dāng)前,OPPO的R&K系列,vivo的X&Z系列依然是目前最為暢銷的型號(hào)。郭祥對(duì)「子彈財(cái)經(jīng)」說(shuō),“或許OV在沖擊高價(jià)方面還有一些問(wèn)題,比如很多人心里會(huì)覺(jué)得我為什么要花這么多錢(qián)來(lái)買(mǎi)安卓機(jī)。”
在手機(jī)市場(chǎng)中流傳著一句話:蘋(píng)果是保值王,安卓是跳水王。
因此,這導(dǎo)致了部分消費(fèi)者不愿意花高價(jià)去買(mǎi)一部安卓機(jī),尤其是低配高賣的安卓機(jī)。“現(xiàn)在小米的紅米很暢銷,因?yàn)閮r(jià)格對(duì)等配置,用著不比OV差。”郭祥說(shuō)。
在渠道商最末端的手機(jī)店中,王建依然在賣著手機(jī),只是對(duì)于他來(lái)說(shuō),賣的品牌類型并沒(méi)有限制。“最近紅米賣的很好,1000塊錢(qián)660的配置,很值。在看看OV這個(gè)配置已賣到2000了,而且現(xiàn)在小米的保修18個(gè)月。”
恰巧,在王建的店中一名顧客正在挑選手機(jī),最終他看中了華為Mate20。“想把手里的機(jī)器換掉,正好屏碎了換等于買(mǎi)個(gè)新機(jī)了。”王建向這位顧客推銷著店里同等價(jià)格和配置的手機(jī),但這位顧客好像并沒(méi)有興趣。
“我周圍的朋友都買(mǎi)了華為,覺(jué)得用著很流暢,現(xiàn)在用的vivoX21感覺(jué)還是有些卡。”顧客說(shuō)道。
像這樣的場(chǎng)景每天都在王建的店里發(fā)生著,相比于中的店里只能賣OPPO,在這里顧客多了更多選擇的機(jī)會(huì)。
4
OV利潤(rùn)的下調(diào),讓原本很多大量進(jìn)貨OV產(chǎn)品的店家開(kāi)始縮減進(jìn)貨數(shù)量。“很直觀,今年的銷售量就不如往年同期,手機(jī)行業(yè)整體都不行了,不光是蘋(píng)果。”劉力說(shuō)。
現(xiàn)在很多經(jīng)銷商為了生計(jì),為了能夠從中獲取更大利潤(rùn),紛紛選擇做“新機(jī)后封”或“串貨”等事情。
新機(jī)后封為顧客新機(jī)用一段時(shí)間后不用了,再次賣到市場(chǎng)中的機(jī)器。這種機(jī)器大多數(shù)外觀和新機(jī)一樣,配件仍保持出廠時(shí)狀態(tài),這種機(jī)器通常低收高賣,與OV的低配高賣如出一轍。
當(dāng)經(jīng)銷商們收到這種機(jī)器后,便會(huì)將機(jī)器重新擦拭后重新用封膜機(jī)進(jìn)行封裝,而后出售到市場(chǎng)中重新流通。
“搞OV的基本都會(huì)這么做,因?yàn)槔麧?rùn)少了啊,你不做你就賺不到錢(qián)。”郭祥說(shuō),他所在的北京和河北市場(chǎng)中,這樣的情況非常正常。“買(mǎi)的人根本就不懂,也不會(huì)去查激活日期,很少人知道OV會(huì)有激活日期。”
郭祥解釋道,這種機(jī)器在質(zhì)量上與新機(jī)無(wú)異,因此在利潤(rùn)方面空間很大。“這種都是幾天的機(jī)器,超過(guò)10天的機(jī)器我是不會(huì)收的,時(shí)間越長(zhǎng)使用痕跡越明顯。”
“懂得人說(shuō)實(shí)話不多,但也有懂的,有次我賣了后封給一個(gè)顧客,第二天就找我來(lái)了,說(shuō)這個(gè)機(jī)器被激活過(guò),讓我給他換一臺(tái)原封。”王建頗為無(wú)奈地向那位顧客解釋稱,機(jī)器無(wú)異不會(huì)有問(wèn)題,但那名顧客堅(jiān)持不要后封機(jī),最后王建拿了一臺(tái)新機(jī)。“那次沒(méi)賺錢(qián),反而還虧了三百。”
除了做后封機(jī)能夠有充足的利潤(rùn)外,做串貨機(jī)也能得到不少的利潤(rùn),只是這么做的風(fēng)險(xiǎn)要大于前者。
根據(jù)OV的規(guī)定,在中國(guó)大陸地區(qū),各個(gè)區(qū)域的定價(jià)都不為相同,相比一線城市,二、三、四線城市的價(jià)格就要比前者低幾十到幾百不等,如果把放到四線的城市拿到一線去賣就屬于串貨行為,輕則罰款,重則直接撤銷代理商資格。
“串貨的機(jī)器我們現(xiàn)在只敢放給熟人,不熟的不敢放,一旦查出來(lái)就完了。”郭祥瞪著眼睛說(shuō)道。
“有被查出來(lái)的嗎?”“有,被罰了十多萬(wàn)吧。”
對(duì)于串貨,這個(gè)行業(yè)內(nèi)人盡皆知,大家都知道是為了更高的利潤(rùn)才會(huì)出此下策。“有誰(shuí)會(huì)冒著風(fēng)險(xiǎn)做事,沒(méi)辦法,上次那家就是賣了幾臺(tái)串貨過(guò)來(lái)的機(jī)器,他們認(rèn)識(shí)拿貨的人,但不認(rèn)識(shí)更下游的人。”郭祥邊說(shuō)邊搖手,“我是得問(wèn)好最后出給誰(shuí)。”
“捅了就完,罰你沒(méi)商量。”王建有一次從上游渠道商拿了幾臺(tái)串貨機(jī),賣給了一個(gè)沒(méi)有說(shuō)實(shí)話的客戶。“那個(gè)人說(shuō)是在一直在河北的一個(gè)城市用,后來(lái)卻拿到了上海,公司那邊直接定位到了,罰了那個(gè)經(jīng)銷商幾萬(wàn)塊錢(qián),我能說(shuō)什么,只好又陪他們。”
“現(xiàn)在人家都不敢放那么多貨給我了,生怕我捅了婁子。”王建無(wú)奈地說(shuō)道。
5
對(duì)于城市和農(nóng)村最大的區(qū)別在于信息不透明,正是這種信息不對(duì)稱,讓OV的機(jī)器有著很大的發(fā)展空間。
“OV不像蘋(píng)果每個(gè)地區(qū)價(jià)格一樣,而且價(jià)格公開(kāi),這種是信息基本不對(duì)稱,每個(gè)地區(qū)都不一樣,所以串貨經(jīng)常發(fā)生。”郭祥經(jīng)常往返于京冀兩地,對(duì)于河北來(lái)說(shuō),是他的第三個(gè)家。
“放到那里的貨能比北京便宜一兩百,但是那些地方基本以一千到兩千元的機(jī)器為主,到縣城里就更低了。”相比郭祥在北方城市游走,郭祥的大哥經(jīng)常在南方城市游走。
“深圳匯聚了很多OV的機(jī)器,有原封、后封、串貨、修過(guò)的想要什么樣的機(jī)器都有。”相比郭祥,他的大哥郭森更加穩(wěn)重。
“這種后封和串貨的機(jī)器出的時(shí)候要格外小心,尤其是串貨的。”郭森在攤位前不斷叮囑著伙計(jì)們。“不提醒他們就忘,真出事就晚了。”
對(duì)于老主顧們來(lái)說(shuō),機(jī)器的成色永遠(yuǎn)是最重要的,它必須和新機(jī)一樣。因此在后封機(jī)上的把控郭森顯得尤為嚴(yán)格。
郭家的“業(yè)務(wù)”并不止于此。每天除了大批量的OV手機(jī)繁忙地進(jìn)出庫(kù)房,還有大批的OV配件進(jìn)出,這些比重占到了手機(jī)的三分之一。
“看他們(批發(fā)機(jī)器的人)都是什么需求了,后封機(jī)里有要原配的,有要精仿的,有要高仿的,也有單獨(dú)零售的。”郭祥對(duì)「子彈財(cái)經(jīng)」講,無(wú)論是在深圳還是北京,這些“配置”幾乎相同。
每年的雙11或電商的促銷節(jié)都是他們最繁忙的日子。除了在自家的電商店鋪上促銷外,幫別人家搶貨成為了每年必不可少的項(xiàng)目。
“這個(gè)其實(shí)是幫別人的店鋪刷流量,他們到時(shí)會(huì)給你網(wǎng)址鏈接,送貨地址以及資金,按照對(duì)方所需的量下單購(gòu)買(mǎi),貨到后在把貨給他們。”郭祥講述著其中的奧秘。
對(duì)于一些從事電商平臺(tái)第三方的賣家來(lái)說(shuō),他們的機(jī)器有的被存放于電商平臺(tái)的專有倉(cāng)庫(kù),這樣刷量就比較麻煩,如果存于自家倉(cāng)庫(kù)則相對(duì)簡(jiǎn)單。
“電商雙11的銷量本身就有假,很多機(jī)器都是從他們平臺(tái)銷出去,但最終又流回了經(jīng)銷商。”這其實(shí)在自欺欺人。
最終回到經(jīng)銷商手中的不止這些機(jī)器,更有在電商或電信運(yùn)營(yíng)商特價(jià)促銷時(shí)部分消費(fèi)者回流的機(jī)器。
“像移動(dòng)聯(lián)通電信這些電信運(yùn)營(yíng)商流出來(lái)的機(jī)器也很多,就像之前聯(lián)通辦寬帶送手機(jī),送的基本都是vivo的手機(jī)居多,簽約寬帶1年,在交1000多的預(yù)存款就可以獲得價(jià)值3000多元的手機(jī),把月費(fèi)扣除,每臺(tái)機(jī)器用戶可以賺1000多塊錢(qián)。”郭祥說(shuō)道。
王建的店里也經(jīng)常收到這樣的機(jī)器,用他的話說(shuō),這等于白送錢(qián)。“其實(shí)用戶根本就沒(méi)用這些機(jī)器,雖然是銷售出去了,但最終還是回流給我們了。”
郭祥和王建對(duì)于OV官方宣布的銷量一直心存疑慮,這些光鮮的銷量背后究竟有多少是被消費(fèi)者真正買(mǎi)單的,又有多少數(shù)字是經(jīng)過(guò)銷售又被重新回流的。
“OV每年也會(huì)對(duì)老款機(jī)型清庫(kù)存,但清庫(kù)存的機(jī)器最終部分回流給經(jīng)銷商,部分回流給回收商了。難道這部分也被OV算做銷量了?”郭祥一臉疑問(wèn)地問(wèn)道。
既然,經(jīng)銷商們都不知道,我們就更加無(wú)從知曉了。
6
通過(guò)歷時(shí)一周對(duì)OV經(jīng)銷商們的探究,我們大體還原了當(dāng)前OV經(jīng)銷商們所面臨的困境與掙扎。
在OV光鮮亮麗的背后,有著這樣一群不為人知的群體,他們?cè)谀貫槭謾C(jī)行業(yè)付出屬于自己的汗水。
累、堅(jiān)持、扛著,這是在訪談過(guò)程中被經(jīng)常提及的字眼。他們仿佛像一棵蒲公英,隨時(shí)飄落扎根又隨時(shí)飄起在茫茫天空。
事了拂衣去,深藏身與名。
在這個(gè)行業(yè)中,我們不難看到像于中這樣堅(jiān)守在直營(yíng)店中的店長(zhǎng),也會(huì)看到像郭祥和劉力這樣每天不辭辛勤地卸貨出貨的經(jīng)銷商們、以及像王建這樣在小手機(jī)店中掙扎生存的店主。
但,他們都不愿再提起這些屬于他們的往事與故事。
或許,這個(gè)行業(yè)充滿了競(jìng)爭(zhēng)與誘惑,又充滿了危機(jī)與險(xiǎn)惡,如何在此環(huán)境中生存成為這些人群迫切思考的問(wèn)題。
又或許,他們習(xí)慣了這樣的環(huán)境。
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