摘要：在手機行業，如果你決定要做手機，就力爭做到完美，那么品牌肯定會成功，如果你三心二意，對不起，這個市場沒有你的份。 中興在通訊行業算是大佬之一，有品牌有技術，但中興手機市場占用率越來越低，甚至很多人都不知道有中興手機，這是為什么？

中興手機原本有希望躋身全球三強，2010年時曾觸手可及，卻未能把握住機會，以國企自居，企業內嚴重缺乏激勵機智，國企的一切弊端在中興都存在。現在，它把這個機會給了華為。2015年，華為手機出貨量高達1.08億部，穩居全球前三，并拉開了與第四名之間的距離。中興手機2015年發貨量為5600萬部，未能完成出貨量目標。

在大環境不好的情況下，中興手機去年能實現5600萬部出貨量，與海外市場的出色表現有關。中興去年在國內市場銷量為1500萬部，與在美國市場的銷量相當。中興手機在美國表現搶眼，僅次于蘋果、三星、LG，位居第四。IDC數據顯示，截至2015年第二季度，中興在美國的份額達8%。與NBA多支球隊的合作，提升了中興手機在美國的知名度，中興有望沖擊這一市場的前三名。

為什么中興手機在海外有上佳表現，在本土市場卻較為掙扎？

第一，品牌形象重建

中興通訊十年前就由功夫皇帝李連杰做品牌代言，當時中國市場還不健全，很多人都不信任國產手機，中興手機過去幾年在國內推出了大量廉價機，這些低端手機質量堪憂，在國內消費者心目中造成了不好的影響。這種印象一旦形成，就得花幾倍的努力去消除。在相當長時間里，中興對手機投入嚴重不足，過于強調出貨量。在國內市場，中興過去嚴重依賴運營商渠道。為了滿足運營商的需求，中興生產了大量的低端手機。這些手機大部分不是賣出去的，而是通過運營商渠道送出去的，比如充話費送手機，裝寬帶送手機等等。有運營商人士說，這類手機（也包括聯想、酷派的手機）問題太多，頻繁返修，以致于最后他們都不敢推薦給用戶。

第二，解決消費痛點

一部消費者喜歡的手機，必定解決了消費痛點，如顏值、續航、拍照、流暢等。金立在續航上做得十分出色，就能一招鮮，贏得消費者的好評。中興旗下的努比亞，雖然顏值不錯，贏得了一定的口碑，但從整個中興手機體系來看，在解決消費痛點上還做得不夠。即便是努比亞，也有較大的弱點，剛發布的努比亞布拉格S，僅配備了一塊2200毫安的電池，這是硬傷，會掩蓋其在顏值、拍照上好不容易贏得的加分。解決中國人的消費痛點，手機才有了亮點，圍繞消費者痛點進行創新，手機企業才能在同質化的戰壕中脫穎而出。要在這方面做得更好，中興要與消費者有更多接觸，并按消費者需求去打造產品。

第三，品牌傳播需要改善

中國手機市場是全球競爭最激烈的，中興的對手一個個都是虎狼之師。而樂視、360等互聯網公司入局，原有的市場格局被打破，中興“文弱”的打法，顯得很不適應。中興的對手大部分都善于制造話題，在品牌傳播上更為積極主動。中興在這方面表現較弱，缺乏系統的傳播策略。給印象最深的是，領導人都在替中興手機做宣傳，中興卻不能將產品的優點放大。

一朝遭蛇咬，十年怕井繩。中興要消除這種不好的印象，除了需要產品說話，還需要時間去沖洗。現在，中興手機在質量和工藝上，已有起色，但這還不夠，必須更加出類拔萃，才能贏回曾經流失的用戶，才能改變消費者對中興手機的一些固有看法。國內市場是中興手機的一塊短板，也是中興手機的天花板。若能在上面三點上加以改進，中興手機在國內有望打一場漂亮的翻身仗，贏得國內消費者的喜歡，從而做到國內國外均衡發展。